As operações de crédito são registradas no Sistema de Informações de Créditos (SCR) administrado
pelo Banco Central do Brasil (BACEN), que tem por finalidade: (i) fornecer informações ao BACEN
para fins de monitoramento do crédito no sistema financeiro e para o exercício de suas atividades
de fiscalização; e, (ii) propiciar o intercâmbio, entre as instituições financeiras sujeitas ao
dever de conservar o sigilo bancário de que trata a Lei Complementar nº 105/2001, das informações
referentes a débitos e responsabilidades de clientes em quaisquer operações de crédito, com o
objetivo de subsidiar decisões de crédito e de negócios.
O Cliente poderá ter acesso aos dados constantes em seu nome no SCR, por meio do Registrato –
Extrato do Registro de Informações no BACEN ou da Central de Atendimento ao Público do BACEN.
As manifestações de discordância quanto às informações constantes do SCR e os pedidos de correções,
exclusões e registros de medidas judiciais no SCR deverão ser dirigidos ao Credor, por meio de
requerimento escrito e fundamentado do Cliente, acompanhado da respectiva decisão judicial, quando
for o caso.
Consultas a débitos e responsabilidades decorrentes de operações com características de crédito, bem
como a operações de crédito oferecidas em garantia, que constem ou venham a constar em nome do
Cliente, no SCR ou nos sistemas que venham a complementar ou a substituir o SCR poderão ser feitas
mediante autorização do Cliente.